قوانین و مقررات
قوانین و مقررات فروشگاه اینترنتی جورآپ
به فروشگاه اینترنتی جورآپ خوش آمدید. استفاده از وبسایت، ثبت سفارش و خرید از جورآپ به منزله مطالعه و پذیرش قوانین و مقررات زیر است. لطفاً پیش از استفاده از خدمات فروشگاه، موارد زیر را با دقت مطالعه فرمایید.
1. ثبت سفارش
-
تمامی سفارشها پس از ثبت موفق و پرداخت، وارد فرآیند بررسی و آمادهسازی میشوند.
-
ثبت سفارش به منزله رزرو قطعی کالا نیست و در موارد نادر مانند اتمام موجودی یا بروز خطای سیستمی، امکان لغو سفارش و بازگشت وجه وجود خواهد داشت.
-
مسئولیت صحت اطلاعات ثبتشده شامل نام، شماره تماس و آدرس بر عهده خریدار است.
2. قیمت و موجودی محصولات
-
قیمت تمامی محصولات به صورت بهروز در سایت درج شده است.
-
فروشگاه این حق را دارد که در صورت بروز خطا در قیمتگذاری یا موجودی کالا، سفارش را لغو کرده و مبلغ پرداختی را به مشتری بازگرداند.
-
قیمت محصولات ممکن است بدون اطلاع قبلی تغییر کند، اما سفارشهای ثبتشده با قیمت نهایی زمان خرید پردازش خواهند شد.
3. ارسال سفارش
-
سفارشها طبق شرایط اعلامشده در صفحه «روشهای ارسال سفارش» پردازش و ارسال میشوند.
-
زمانهای اعلامشده برای ارسال تقریبی بوده و ممکن است در شرایط خاص مانند تعطیلات رسمی، شرایط جوی یا محدودیتهای شرکتهای حملونقل تغییر کند.
-
مسئولیت حفظ و نگهداری مرسوله پس از تحویل به شرکت حملونقل بر عهده شرکت حملکننده خواهد بود.
4. تعویض و مرجوعی کالا
-
با توجه به ماهیت بهداشتی محصولات جوراب، امکان بازگشت یا تعویض کالا پس از باز شدن بستهبندی یا استفاده از محصول وجود ندارد.
-
در صورتی که کالای دریافتی دارای مغایرت با سفارش ثبتشده یا ایراد ظاهری ناشی از فرآیند ارسال باشد، مشتری موظف است حداکثر تا 24 ساعت پس از دریافت سفارش موضوع را به پشتیبانی اطلاع دهد.
-
بررسی درخواستهای مرجوعی پس از دریافت مستندات و مطابق قوانین فروشگاه انجام خواهد شد.
5. حریم خصوصی کاربران
-
اطلاعات شخصی کاربران صرفاً برای پردازش سفارشها، ارائه خدمات و ارتباط با مشتریان استفاده میشود.
-
اطلاعات کاربران در اختیار اشخاص یا مجموعههای ثالث قرار نخواهد گرفت؛ مگر در مواردی که مطابق قوانین و مقررات کشور الزامی باشد.
-
فروشگاه متعهد به حفظ امنیت و محرمانگی اطلاعات کاربران است.
6. مالکیت معنوی
-
تمامی محتواهای منتشرشده در وبسایت جورآپ شامل تصاویر، متون، طراحیها، لوگو و سایر محتوای اختصاصی متعلق به فروشگاه جورآپ است.
-
هرگونه استفاده، کپیبرداری یا انتشار محتوا بدون کسب مجوز کتبی از فروشگاه مجاز نخواهد بود.
7. ارتباط با مشتریان
-
ارتباط رسمی فروشگاه با مشتریان از طریق شمارههای تماس، ایمیل و راههای ارتباطی معرفیشده در وبسایت انجام میشود.
-
مسئولیت پیامها یا ارتباطات خارج از کانالهای رسمی فروشگاه بر عهده جورآپ نخواهد بود.
8. تغییر قوانین
-
فروشگاه جورآپ این حق را برای خود محفوظ میداند که در هر زمان نسبت به اصلاح، بهروزرسانی یا تغییر قوانین و مقررات اقدام نماید.
-
نسخه بهروزشده قوانین از طریق همین صفحه در دسترس کاربران قرار خواهد گرفت.
پذیرش قوانین
استفاده از وبسایت جورآپ، ثبت حساب کاربری و ثبت سفارش به منزله آگاهی و پذیرش کامل قوانین و مقررات فروشگاه خواهد بود.
جورآپ؛ استایل از جزئیات شروع می شود.